七月盛夏，热浪袭人。持续的高温天气给户外作业带来严峻挑战。陕西移动西安分公司员工无惧“烤”验，坚守岗位——在东三环沿线基站，他们顶着烈日检修设备；在经开区仿树通信塔上，他们攀爬滚烫的塔体排除故障；在高陵区车城小区，他们为居民送去便民服务……从网络维护到民生保障，都有移动人在烈日下坚守的身影。他们用汗水保障通信畅通，以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。
守护通信基站：高温下的专业坚守
通信网络的稳定运行，离不开遍布城市的基站支撑。在东三环沿线，热浪滚滚，地表温度持续攀升，这里的5G基站正面临着高温的严峻“烤”验。灞桥分公司的网络维护员们头戴安全帽、身着反光背心，正在一处5G基站旁紧张作业。
他们专注地检修设备，一丝不苟地排查隐患。汗水早已浸透工装，但他们全然不顾，目光始终聚焦在密布的线缆间，手上的操作精准而熟练。正是这份烈日下的坚守，确保了网络信号的稳定传输，让用户在酷暑中依然能享受顺畅的通信体验，用专业和可靠守护着城市的“信息生命线”。
展开剩余64%抢修高空故障：烈日中的责任担当
通信网络的顺畅不仅依赖地面基站的稳定，高空通信设备的正常运转同样关键。在经开区，一处仿树通信塔上的设备突发驻波故障，直接影响周边用户的信号感知。接到故障通知后，维护人员迅速携带工具赶往现场，攀上仿树通信塔投入紧急抢修。
烈日炙烤下，高空作业异常艰辛。塔体在阳光的直射下早已滚烫，他们每向上攀爬一步，都要承受高温的侵袭。到达故障位置后，他们仔细检查设备、反复调试参数。汗水模糊了视线，就用手背匆匆擦拭；高温炙烤着皮肤，他们咬紧牙关坚持。凭借着专业的技术和“战高温、保通信”的坚定信念，故障被高效排除，小扇区信号恢复正常，有力保障了高温期间用户的通信体验，彰显了央企的责任担当。
服务社区群众：便民中的温情传递
除了保障通信网络的顺畅，西安移动更将服务的触角延伸到社区，为居民送去夏日里的温情。面对高温天气给居民出行带来的不便，高陵分公司主动出击，将业务宣传与便民服务深度融合，组织员工走进车城小区，设立便民服务点。
“在家门口就能测血压、了解移动的新业务，真是太方便了！”在车城小区便民服务点，老年居民们连连称赞。工作人员不仅耐心讲解通信知识、辅导智能手机使用，更贴心地为老人们提供义务血压测量服务，并温馨提醒高温天气下的健康注意事项，如饮食清淡、作息规律等。
活动拉近了企业与居民的距离，让优质的通信服务更深入地融入社区生活，将“便民利民”落到了实处。
高温淬炼初心，坚守彰显担当。从酷暑中的网络维护，到社区里的温情服务，西安移动员工的无私奉献，正是央企履行社会责任的真实写照。未来，西安移动将继续以客户需求为导向，在服务中传递温情，在保障中彰显担当，用实干筑起信息网络安全长城。（通讯员 汪静宜 巨雅欣）
编辑/李玲
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